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SPEDIZIONI

1 SPEDIZIONE GRATUITA

La consegna avviene GRATUITAMENTE con almeno 200 capsule (250 per isole, Calabria e Venezia città). In alternativa le spese sono di 9,90 euro per Italia penisola e 19,90 euro per le isole, Calabria e Venezia città.

2 MODALITA DI CONSEGNA

L'evasione dell'ordine avviene entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine e dalla verifica dell'avvenuto pagamento con:

  • GLS: numero verde 800 331 393, sul sito www.gls-itaty.com è possibile trovare il numero telefonico diretto della filiale della provincia del cliente
Tutte le eventuali istruzioni per la consegna, come il nome sul campanello, gli orari, le persone e l'indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione vanno indicate nel campo note (alla fine dell'ordine). Vi consigliamo di stampare una copia dell'ordine e di controllare che i dati inseriti siano corretti.

 

3 TEMPI DI CONSEGNA

Il corriere consegna in 24/48/72 ore tutti i giorni feriali, lasciando una fascia oraria disponibile di almeno 3 ore. I capoluoghi di provincia sono spesso raggiunti entro il giorno successivo all'evasione dell'ordine; località più remote e isole necessitano di più tempo. I tentativi di consegna previsti sono due. A seguito della mancata consegna la merce va in giacenza e potrà essere ritirata previo accordo telefonico con la filiale di competenza GLS. La merce rimane in giacenza per 5 giorni lavorativi.

4 CONTROLLO MERCE

Il cliente deve controllare, al momento della consegna e alla presenza del corriere, l'integrità dei colli nonchè della merce ricevuta. Qualora vi riscontri una o più anomalie (pacco danneggiato o non integro) non dovrà accettarlo ma contestare per iscritto sul documento del corriere e informare CAFFETUBINOSHOP con una mail oppure fax (oppure attraverso Servizio Clienti online).

5 FERMO DEPOSITO

Specificando nelle note (alla fine dell'ordine), è possibile richiedere la consegna in fermo deposito presso la filiale del corriere nella Sua città.

6 OPZIONI DI CONSEGNA

La merce verrà spedita con:

  1. CORRIERE GLS EXECUTIVE: www.gls-italy.com - Numero verde nazionale 800.331.393
  2. CONSEGNA SU APPUNTAMENTO TELEFONICO: Si può richiedere una telefonata da parte del corriere quando la merce arriva nella propria città, per concordare telefonicamente il giorno e la fascia oraria di almeno due ore per la consegna. Entro 1 o 2 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine (secondo la località di destinazione), contatto telefonico da parte del corriere per fissare la data di consegna e la fascia oraria (mattina o pomeriggio). La consegna dovrà avvenire necessariamente entro 3 giorni lavorativi dalla data del contatto telefonico. Costo: euro € 4,00
  3. CONSEGNA TRAMITE AVVISO: Al cliente verrà inviata gratuitamente una e-mail e un sms (se viene indicato un numero di cellulare) con data e ora di consegna della merce e relativo numero di spedizione che Vi permetterà di tracciare la Vostra spedizione sul sito www.gls-italy.com

PAGAMENTI

1 OPZIONI DI PAGAMENTO

 

  1. Pagamento online attraverso carta di credito.
    E' possibile effettuare il pagamento direttamente con la carta di credito sul circuito Carta sì
  2. Pagamento online attraverso carta di credito - Server sicuro PAYPAL
    Sono accettate Visa, MasterCard, Amex (American Express), Postepay, Aura.
L'ordine sarà evaso subito dopo l'arrivo del pagamento sul nostro conto (controlliamo sempre online).

 

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